透明性の錯覚
透明性の錯覚とは、「知識の呪い」とも呼ばれる認知バイアスで、自分の思考、感情、意図が他人にとってどの程度透明であるか、あるいは明白であるかを過大評価する傾向を指すものである。このため、自分の考えていることや感じていることを他者が容易に理解できる、あるいは自分の考え方は他者と共有されているという誤った思い込みを持つことがあります。その結果、コミュニケーションの効率が落ちたり、説得力がなくなったり、相手の反応を誤解したりすることがあります。このバイアスは、個人的な人間関係、ビジネスコミュニケーション、人前でのスピーチなど、さまざまな場面で現れる可能性があります。
確実性効果
確実性効果とは、不確実な選択肢の方が長期的には価値がある、あるいは有益である可能性があるにもかかわらず、不確実な選択肢よりも確実な選択肢を好む傾向がある認知バイアスのことである。このバイアスは、「確実性バイアス」または「リスク回避バイアス」とも呼ばれる。
例えば、人は不確実な選択肢の期待値が高くても、50％の確率で2000ドルが当たるより、1000ドルの配当が保証されている方を好むかもしれない。このバイアスは、金銭的な意思決定、個人的な目標や職業上の目標、さらには政治的な意思決定など、さまざまな分野で観察されることがあります。
確実性効果は、不確実な選択肢の方がより価値があり有益である可能性があるにもかかわらず、不確実な選択肢よりも特定の選択肢を選ぶなど、人々に最善の利益をもたらさない意思決定をさせる可能性があります。また、潜在的な報酬がリスクを上回る場合でも、リスクを取ることを避けるようになり、機会を逸することもあります。
確実性効果を克服するためには、確実性効果を意識し、特定の選択肢だけに注目するのではなく、潜在的なリスクとリターンの両方を考慮し、客観的に選択肢を評価するようにすることが重要である。また、意思決定の際には、期待値の概念を理解し、異なる結果が生じる可能性を考慮することが重要です。
身元のわかる犠牲者効果
身元のわかる犠牲者効果とは、人は大きな集団よりも、困っている個人や小さな集団に共感し、援助する傾向があるという認知バイアスのことである。これは、人は匿名の大きな集団よりも、一人の人間や小さな集団を識別し、共感しやすいと考えるからです。この効果は、"個人的悲劇効果 "や "特定可能な被害者バイアス "とも呼ばれる。
身元のわかる犠牲者効果によって、人々は、たとえ大きなグループを助けた方が全体的な影響が大きくなるとしても、困っている少数の人々を助けようとすることがあります。このバイアスは、慈善事業、政治的意思決定、資源配分など、さまざまな分野で見られることがある。
この身元のわかる犠牲者効果は、周りに人がいると困っている個人を助けにくくなる現象であるバイスタンダー効果との対比で見ることができる。バイスタンダー効果とは、「誰かが助けてくれると思うと、人は責任を持って助けようとしなくなる」という考えに基づいている。
身元のわかる犠牲者効果を克服するためには、一個人や少人数にこだわるのではなく、より大きな集団のニーズや苦しみを理解し、共感しようとすることが重要です。そのためには、大局的に理解し、自分の行動が及ぼす影響を考える努力をすることです。
バンドワゴン効果
バンドワゴン効果とは、主に他の人が同じことをしているからという理由で、個人がある集団の信念、態度、行動を採用する現象のことである。何かをやっていると見られる人が多ければ多いほど、他の人もそれに倣う可能性が高くなります。これは、社会規範に合わせたい、自分の信念に自信がない、群衆の知恵と思われるなど、さまざまな要因によって引き起こされる。バンドワゴン効果は、ファッション、大衆文化、政治など、生活の多くの分野で見られる。人々は、自分の価値観や信念を反映しているというよりも、単に人気があるからという理由で信念や行動を採用することがある。また、金融市場でも、投資家は群衆に追随し、最近値上がりした資産を買い、最近値下がりした資産を売る傾向がある。
オミッション・バイアス
省略バイアスは、同じ結果をもたらす何かをする行為よりも、何かをしない行為の方が道徳的に非難されないと判断する人々の傾向を指す認知バイアスである。このため、人は何もしないことの道徳的価値を過大評価し、行動を起こすことの道徳的価値を過小評価することがある。
例えば、ある人が危害の発生を防ぐための行動をとらなかった場合、その人は積極的に危害を引き起こした場合よりも、その危害に対する道徳的責任が小さいと判断される可能性がある。
省略バイアスは、意思決定や問題解決、特に行動を起こすか起こさないかの選択を迫られる場面で影響を及ぼす可能性があります。このバイアスを意識することで、行動と不作為の両方の道徳的意味を考慮し、個人と組織がより良い意思決定を行うことができます。
真実性の錯覚
真実性の錯覚とは、人は以前に聞いたことがある情報であれば、実際の正確さに関わらず、それを真実であると信じやすいという現象のことです。この効果は、情報の記憶からの取り出しやすさに関係していると考えられています。また、何度も提示されることによって、その情報がより身近なものになり、その身近さが真実であることを示していると考えることもあります。このため、誤った情報や誤解を招く情報を真実として受け入れ、一度形成された誤解を修正することが難しくなります。また、誤った情報を繰り返し目にすることで、その情報の正確さを信じるようになるため、誤った情報がどのように広まるかという点でも意味があると考えられます。
部分手がかり効果
部分手がかり効果とは、想起課題中にリストの一部を手がかりとして提示すると、リスト内の項目の想起が向上する現象のことである。この効果は、リストをより小さなグループの項目に分割し、そのグループの項目を手がかりとして提示すると、そのグループの項目の想起が向上する場合に典型的に観察されます。例えば、単語のリストが3つのグループに分けられ、あるグループから単語を想起するよう求められた場合、他の2つのグループが手がかりとして提示されれば、その想起はより良好になります。部分手がかり効果は、記憶の中の項目の構成と、この構成が想起を誘導するために使われる方法によって引き起こされると考えられている。
皮肉なリバウンド効果
皮肉なリバウンド効果とは、特定の思考を抑制または回避しようとすると、実際にその思考の頻度や強度が増加する現象のことを指します。この現象は「リバウンド効果」として知られており、脳が情報を処理する方法の結果であると考えられています。
ある思考を抑えようとすると、脳はその思考とそれを抑えるために必要な努力に集中するようになります。その結果、その思考への注意が高まり、より顕著に記憶されやすくなります。さらに、思考を抑制しようとすればするほど、その思考をより意識するようになり、それが繰り返される可能性が高まります。
皮肉なリバウンド効果は、メンタルヘルス、依存症、モチベーションなど、さまざまな領域で観察することができる。例えば、不安や抑うつなどのネガティブな思考を抑えようとする人は、その思考がより頻繁に、より強くなることに気づくかもしれません。同様に、薬物やアルコールへの欲求を抑えようとすると、その欲求がより強くなることがあります。
皮肉なリバウンド効果の影響を軽減するために、人々は、思考置換、マインドフルネス、受容に基づく戦略などの代替戦略を採用しようとすることができる。これらの戦略は、思考を認めることはあっても、抑制することは目的としていない。さらに、人は、今この瞬間に集中し、他の活動に注意を向けるようにすることもできる。
気分一致効果
気分の一致効果とは、個人の現在の気分が、気分と矛盾する情報に比べて、気分と一致する情報の記憶や意思決定に影響を与えやすいという現象のことである。例えば、幸せな気分の人はポジティブな情報に対してより良い記憶を持ち、悲しい気分の人はネガティブな情報に対してより良い記憶を持つかもしれません。この効果は、暗黙的記憶と明示的記憶のどちらの課題でも見られ、脳内の感情プロセスと認知プロセスの相互作用の結果であると考えられています。
これは、気分状態依存記憶とも呼ばれ、現在の気分が過去の出来事や経験の想起に影響を与えることを意味する。人は、現在の気分と一致する出来事を思い出す傾向があり、現在の気分と一致しない出来事を思い出すことは困難であることが観察されている。
圧縮効果
圧縮効果とは、最近起きた出来事はより過去に、遠い出来事はより最近起きた出来事として認識する傾向がある現象を指します。このバイアスは、個人の時間認識に歪みをもたらし、記憶、判断、意思決定に影響を与える可能性があります。
圧縮効果には、フォワードテレスコープ（実際の出来事よりも最近起こったと認識される）とバックワードテレスコープ（実際の出来事よりも過去に起こったと認識される）の2種類があります。
圧縮効果は、人々が過去の出来事をどのように記憶しているか、どのように自分の全体的な幸福を評価しているか、どのように意思決定しているかなど、様々な領域で観察することができる。また、法的な文脈でも観察されることがあり、人々は出来事が起こってからの経過時間を過大評価する傾向がある。
圧縮効果は、最近起こった出来事の記憶は、遠い出来事の記憶よりも顕著で感情的であり、時間の経過は出来事によって異なって認識されるため、認知と感情の要因が組み合わさった結果であると考えられています。
圧縮効果の影響を軽減するために、人はテレスコープが自分の認識や判断に影響を与える可能性を意識し、結論を出す前に利用できる証拠や情報を批判的に評価するように努めることができる。さらに、自分の体験をそのまま記録し、批判的かつ客観的に振り返るようにするとよいでしょう。
知識の呪縛
知識の呪縛とは、ある個人が専門知識や内部情報を持っているために、その知識を持たない人の視点から問題を考えることが困難な場合に生じる認知バイアスのことです。そのため、他者も同じように理解していると思い込んでしまい、専門用語や複雑な説明を用いて、他者に理解されにくいコミュニケーションをとってしまうことがある。また、知識の呪縛は、問題を別の視点から見ることができず、創造的な解決策を見出すことができないため、問題解決の難しさにつながる可能性があります。
偽薬効果
偽薬効果とは、錠剤や処置、治療などの治療において、有効成分が含まれていない、あるいは特定の治療効果がないにもかかわらず、治療効果が得られる現象のことです。この効果は、その人がその治療法を信じ、効果があると期待することによるものと考えられています。
偽薬効果は、痛み、うつ、不安など、多くの医学的・心理学的症状で観察されており、一部の手術においても観察されています。偽薬効果は、錠剤、注射、あるいは単なる偽の処置など、さまざまな形態の治療によって引き起こされる可能性があります。
偽薬効果は、あるグループには治療薬を、別のグループにはプラセボを与え、その結果を比較する対照臨床試験で観察されることがあります。プラセボ効果は、現実の世界でも観察され、砂糖菓子を飲んだり、偽の治療を受けたりすると、それが本当の治療であると信じて気分がよくなることがあります。
偽薬効果は、痛みを和らげる効果のあるエンドルフィンなどの脳内天然化学物質の放出に関係していると考えられています。
偽薬効果は、さまざまな医学的・心理学的症状で観察されることがありますが、実証された効果的な治療法の代用として使用すべきではないことに留意することが重要です。しかし、対照群と比較して、治療の効果を測定するためのツールとして使用することは可能です。
合理化
合理化とは、認知バイアスの一つで、個人が自分の行動や決断を正当化したり弁護したりするために、たとえそれが完全に真実でなくても、その場しのぎの説明や理由を作り上げる傾向を指します。これは、自分の行動が合理的でないことを自覚しているにもかかわらず、より合理的に見えるような理由や説明をでっち上げて正当化しようとする場合に起こることがある。合理化は、行動や決定に対する責任を回避するため、あるいは間違いや失敗を認めるのを避けるために使われることがあります。また、自尊心や自己正当化を保つために使われることもあります。このバイアスは、人々が自分の行動や決断に不安や不快感を感じている状況で特に顕著になり、誤った推論や意思決定につながる可能性があります。合理化を克服するためには、合理化を意識し、別の情報源から情報を得たり、自分の信念と矛盾する証拠を積極的に探したりして、自分自身の推論に挑戦することが有効であると考えられます。
インパクト・バイアス
インパクト・バイアスとは、認知バイアスのひとつで、人は将来の出来事がもたらす感情的影響の期間と強さを、ポジティブなものとネガティブなものの両方について過大評価する傾向があることを指します。このため、宝くじが当たったり、別れを経験したりといった将来の出来事に対して、自分が感じるであろう幸福感や悲しみのレベルを過大評価してしまうことがあります。
例えば、宝くじが当たればずっと幸せになれると思うかもしれませんが、実際には、最初の興奮は短期間で冷めてしまうかもしれません。同様に、別れを経験すると、非常に長い間、非常に悲しくなると思うかもしれませんが、実際には、人は新しい状況に適応する傾向があり、感情は時間とともに薄れる傾向があります。
この影響バイアスは、将来自分がどう感じるかについて非現実的な期待に基づいて選択することがあるため、判断や意思決定におけるエラーを引き起こす可能性があります。このバイアスを意識することで、時間の経過とともに変化する感情の実態を考慮し、個人と組織がより良い意思決定を行うことができます。
計画錯誤
計画錯誤とは、認知バイアスのひとつで、ある仕事を完了するために必要な時間を、過去の類似の仕事から推定しているにもかかわらず、過小評価する傾向があることを指します。これは、非現実的な計画、スケジュール、予算編成につながり、納期遅れやコスト超過を引き起こす可能性がある。このバイアスは、ポジティブな出来事の可能性を過大評価し、ネガティブな出来事の可能性を過小評価する傾向である楽観主義バイアスが原因であることが多いのです。さらに、人は見積もりをする際に、予期せぬ合併症や遅延の可能性を考慮しないことがあります。計画の誤りは、機会の逸失、資源の浪費、失望の原因となるため、個人や組織に大きな影響を与える可能性があります。
