代表性ヒューリスティック

代表性ヒューリスティックとは、ある事象があるカテゴリのプロトタイプやステレオタイプにどれだけ似ているかに基づいて、その事象の可能性について判断する人々の傾向を指す認知バイアスである。このため、人はプロトタイプに適合しないまれな事象の可能性を過小評価し、プロトタイプに適合する一般的な事象の可能性を過大評価することにつながる。代表性ヒューリスティックは、ステレオタイプのような判断の誤りを招き、意思決定や問題解決に影響を与える可能性がある。

例えば、「ジョン・スミス」という人物の職業を当てるように言われた場合、「ジョン・スミス」という名前がビジネスマンによくある名前のように聞こえるので、その人物はビジネスマンだと思い込んでしまうかもしれません。これは、その人の職業の本当の確率を考慮していないため、バイアスがかかっていることになります。

ここで重要なのは、人はヒューリスティック(精神的近道)を使って、素早く効率的に判断や意思決定を行っていることです。しかし、こうした近道は、偏りや判断ミスにつながる可能性があり、重要な判断をする際には、それを自覚し、積極的に克服しようとすることが重要なのです。